Varbūt jūs esat dzirdējuši terminu “Zaudējumu mandāta ierobežošana”, ko izmanto tie, kas darbojas biržā. Jūs iestatāt “Zaudējumu ierobežošanas rīkojumu” uz noteiktu cenu, un, ja jūsu krājumi nokrītas zem tā, tad tie tiek automātiski pārdoti. Izmantojiet “Zaudējumu ierobežošanas rīkojumu” visos dzīves gadījumos! Bendžamins Franklins bija teicis: “Lielu daļu cilvēces ciešanu rada kļūdaini cilvēku izteikti novērtējumi par noteiktu lietu vērtību.”Cik reizes jūs esat atstājis satraukumu vai satraukumu, lai naktī paliktu nomodā? Cik reizes jūs esat pazaudējis mieru un pēc tam ielauzies tuviniekos? Cik reizes jūs esat atstājis nepamatotu kritiku par to, ka kāds jūs visu nedēļu sabojā? Paši izlemiet, cik daudz trauksmes un cik daudz satrauc katru situāciju jūsu dzīvē, un dodiet tai “Zaudējumu ierobežojuma kārtību”. Netērējiet vairāk enerģijas un pieredzes šādā situācijā. Pāriesim tālāk: apstājieties uz laiku un pajautājiet sev:
Šekspīrs reiz teica:Ja jums tā nav, pieņemiet tikumību.“. Jūs kādam varat būt noderīgs, ja tiek pieļauti pieņēmumi un paziņojumi, ka šai personai ir tikums, kādu jūs vēlētos attīstīt. Padariet viņam labu reputāciju un aiciniet viņu būt šīs reputācijas cienīgam. Jūs redzēsit, ka šī persona pieliks ievērojamas pūles, lai pierādītu, ka jums ir taisnība, ka ticat viņam. Ja cilvēkam ir grūti iegūt darbu vai tas notiek lēni vai viņa karjera ir neapmierinoša, varat viņu atlaist, draudēt vai pazemot. Tomēr vienīgais veids, kā novērst problēmu, neradot rūgtu reakciju, ir izveidot lielisku reputāciju šai personai un aicināt viņu būt šīs labas reputācijas cienīgai. Pāriesim pie darbības: ja šī persona rada darbu, kas nav apmierinošs, apsēdieties pie viņa un pasakiet viņam, ka iepriekš par viņa darbu esat saņēmis daudz uzslavu. Pasakiet viņam, ka uzskatāt viņu par pareizo partneri un ka jūs novērtējat smago darbu, ko viņš pieliek katram projektam, kuru viņš uzņemas. Tad pasakiet viņam, ka viņa darba kvalitāte pēdējā laikā ir nedaudz pazeminājusies, un, tā kā viņš ir izcils un uzticams cilvēks, jūs domājat, ka viņš to vēlētos zināt. Tad pajautājiet viņam, ko jūs varat darīt, lai palīdzētu viņam novērst šo problēmu. Veidojot izcilā darbinieka reputāciju ap viņa vārdu, viņš pārliecināsies par labu šai reputācijai nākamreiz, kad viņam būs jādara kāds projekts.
Ja jūs uzvedaties tā, it kā jūs vairāk interesētu jūsu darbs, šī mazā teātra māksla parasti padarīs jūsu interesi precīzu. Tas mēdz mazināt arī nogurumu, spriedzi un nemieru. Reiz Abrahams Linkolns sacīja, ka “ļaudis parasti ir tikpat laimīgi, cik viņi domā. ”Laime un entuziasms ir iekšējas situācijas. Tie nav balstīti tikai uz ārējiem notikumiem. Pāriesim darbībā: Sāksimies no šodienas katru dienu, sakot mums: “Tikai šodien es būšu laimīgs.” Mēs 12 stundas spējam veikt noteiktas lietas, ko nebūtu iespējams turpināt darīt visu mūžu.
Cilvēku spējas ir nosodāmas. Gluži pretēji, viņi zied uzmundrinājuma vidē. Ja vēlaties palīdzēt, cilvēki mainās paši, slavē nelielu uzlabojumu un slavē jebkuru uzlabojumu. Bagātīgi atzīt cilvēku labo enerģiju un uzslavēt bez mērgļiem. Ja jūs un es iedvesmojam cilvēkus, mēs saskaramies ar viņiem un palīdzam viņiem saprast, cik daudz slēptu dārgumu viņi tajos slēpjas. Mēs darām daudz vairāk, nekā mudinām viņus mainīt savu attieksmi. Mēs varam dot ieguldījumu viņu pārveidē. Atzīstot vai slavējot katru uzlabojumu - mēs runājam par uzlabošanu, nevis tikai par viņu darba veikšanu - mēs iedvesmojam cilvēkus apzināties savu slēpto potenciālu! Turpināsim: izmantosim uzslavas, lai iedvesmotu tos, ar kuriem mēs sazināmies.
Pārlūkojiet mūsu unikālo vēlmju un slaveno citātu kolekciju. Atrodiet labākos ziņojumus un kartītes katram gadījumam.
Reiz Vinstons Čērčils teica: “Drosme ir pirmā no cilvēka īpašībām, jo tā ir kvalitāte, kas garantē visas pārējās”! Dale Carnegie garantē, ka jums būs vairāk drosmes, ja ievērosit šādas piecas vadlīnijas:
Tikai dažiem no mums ir laiks ņemt vērā cilvēku jūtas. Mēs vēlamies, lai lietas tiktu darītas tā, kā mums patīk, lai atrastu kļūdas, brīdinātu, draudētu vai kritizētu savus domubiedrus, pat citu cilvēku priekšā, nedomājot par to, cik ļoti tiek aizskarta cilvēku cieņa. Ja dažas minūtes veltīsim ciešākai domai par to, ko sakām, vai parādīsim atklātu izpratni par sarunu biedra attieksmi, mēs varam novērst sava sarunu partnera savainotā lepnuma rūgtumu un pašnovērtējumu. Pat ja mums ir pilnīga taisnība, bet otram pilnīgi nepareizs, vienīgais, kas mums izdodas nodarīt cieņu otra cilvēka cieņai, ir samazināt viņa pašnovērtējumu. Parasti cilvēks jau zina, vai viņš ir pieļāvis smagu kļūdu vai ir neproduktīvs cilvēks. Vai viņš vēlēsies labot nepareizo situāciju, apvainojot viņu, kritizējot viņu, vai arī mēs viņam draudam? Turpināsim: Ko jūs teiktu, ja mēs veltītu mazliet vairāk laika, ņemot vērā mūsu partnera jūtas un neļaujot viņam justies pazemotam?
Nevienam no mums nepatīk pieņemt pasūtījumus. Rūgtums, ko izraisa pēkšņa pavēle, bieži prasa ilgu laiku - pat ja pavēle tika dota, lai labotu skaidru šķību situāciju. Uzdodot jautājumus, nevis dodot tiešus pasūtījumus, mēs savam sarunu partnerim piedāvājam iespēju dabiskā veidā labot savas kļūdas. Uzdodot jautājumus, mēs bieži aktivizējam uzdoto cilvēku radošumu. Cilvēki, visticamāk, ievēro mandātu, ja viņi ir piedalījušies lēmumā, kura dēļ tika izdots šis rīkojums. Piemērs: jūs uzraugāt jau kavētu projektu. Ja jūs pasūtāt visiem palikt vēlu vakarā birojā, viņi paliks pēc iespējas vēlāk un, iespējams, to darīs ar buzzing. Ja jūs pulcējat savus cilvēkus un vaicājat viņiem: “Bērni, ko mēs varam darīt, lai paātrinātu mūsu darbu, lai mēs netiktu atpakaļ? 'Viņi, visticamāk, darīs, kā vajadzētu, bet tagad viņi to darīs labprāt.
Pāriesim darbībā: izmantojiet to, kā cilvēki sevi izsaka, tālāk sniegtajos piemēros, nevis dodiet tiešas komandas:
Nav tik grūti izklausīt apsvērumus par savām kļūdām, ja vīrietis, kurš jūs kritizē, sāk uzbrukumu, pazemīgi atzīstot, ka viņš pieļauj kļūdas, un nav pārliecināts. Lielisks vadītājs vienmēr ievēro šo principu. Tikai dažas frāzes, ar kurām jūs “nolaižat sevi” un slavējat sarunu biedru, sniedzat izcilus rezultātus jūsu cilvēciskajās attiecībās. Pāriesim darbībā: lielisks veids, kā piemērot šo principu neatkarīgi no tā, vai tas attiecas uz mūsu bērnu vai kolēģi, ir pateikt viņam, ka mēs atkal bijām viņa vietā. Tad mēs izskaidrojam, kā mēs esam cīnījušies pret šiem sliktajiem ieradumiem vai kā mēs labojām savas kļūdas.
Netiešā veidā piesaistot uzmanību viņa kļūdām, tiek gūti izcili rezultāti, kad mēģināt viņam palīdzēt mainīt savu izturēšanos. Jums ne tikai ir lielākas cerības pārliecināt viņu mainīt savu uzvedību, bet - pats galvenais - jūs varat palīdzēt viņam mainīties, netraucējot un netraucējot. Ja mainām vārdu krājumu ar nelielu vārdu no četriem burtiem, tas var nozīmēt atšķirību starp panākumiem un neveiksmēm, mainot cilvēku izturēšanos. Tātad šis vārds ir “lai arī”. Piemērs: “Jūs pagājušajā nedēļā paveicāt fantastisku darbu, ko es jums devu, taču tekstā ir dažas kļūdas.” Tagad es mēģināju šādi: “Jūs paveicāt fantastisku darbu ko es jums devu, un es ceru to uzrādīt valdei, kad mēs to izlasīsim un veiksim jaunākās korekcijas. ”Kad mēs izmantojam šo pieeju, komunikācijai uzmanība netiek koncentrēta tikai uz citu kļūdām, bet viņu pozitīvo izturēšanos. Turpināsim: mēģināsim mēs abi - gan jūs, gan es -, lai no ikdienas leksikas izsvītrotu vārdu “bet”.
Jums var patikt arī ...
Sekojiet: